Algemene Voorwaarden

1. ALGEMENE BEPALINGEN.

1.1 Wordt verstaan onder:
- de “Onderneming” de onderneming met het
ondernemingsnummer die de onderliggende overeenkomst
sluit met de klant;
- de “onderliggende overeenkomst” de overeenkomst tussen
de Onderneming en de klant met de bijzondere voorwaarden;
- de “producten” zijnde enerzijds goederen en anderzijds
diensten zoals bijv. verhuur;
- de “factuur” de facturatie in uitvoering van de
onderliggende overeenkomst.

1.2 Alle overeenkomsten met de Onderneming worden uitsluitend beheerst door de navolgende algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkende en/of aanvullende voorwaarden zijn slechts van toepassing mits het voorafgaand uitdrukkelijk akkoord van de Onderneming.

2. TOEPASSELIJK RECHT EN INTERPRETATIE.

2.1 Alle overeenkomsten en rechtshandelingen vallen steeds onder de toepassing van het Belgisch recht.

2.2 Indien deze voorwaarden tevens zijn vertaald dan is en blijft enkel de Nederlandse versie authentiek voor interpretatie.

2.3 Indien een beding van deze voorwaarden nietig wordt verklaard dan blijven de overige bedingen onverkort gelden en wordt het nietig beding zo geïnterpreteerd volgens de wil van partijen bij de totstandkoming van de onderliggende overeenkomst tot de nietigheidsgrond wegvalt.

3. OFFERTE EN PRIJZEN.

3.1 Behoudens afwijkende bepalingen in de offerte, zijn de prijzen en kortingen zoals vermeld in een door de Onderneming ondertekende schriftelijke offerte, enkel bindend voor de termijn van 15 dagen.

3.2 Bij niet tijdige aanvaarding door de klant binnen deze termijn vervallen deze afspraken en is de Onderneming hieraan niet langer gebonden.

3.3 Prijzen en kortingen vermeld in prijslijsten, catalogi, en dergelijke, zijn nooit bindend.

3.4 Indien de Onderneming door omstandigheden buiten haar wil deze afspraken niet kan handhaven, wordt de klant hiervan schriftelijk verwittigd met de keuze om, ofwel in tegaan op een nieuw voorstel, ofwel af te zien van de overeenkomst waarbij eventueel betaalde voorschotten terugbetaald worden.

4. LEVERING.

4.1 Inzake goederen wordt de bestelling in rekening gebracht zodra deze klaar is voor levering.

4.2 Inzake diensten, zoals verhuur, gebeurt de levering zoals voorzien in de daartoe betreffende onderliggende overeenkomst.

4.3 De opgegeven leveringstermijn is slechts bindend voor de Onderneming voor zover dit zo uitdrukkelijk schriftelijk is bepaald in de onderliggende overeenkomst.

4.4 Alle gevallen van overmacht, en meer in het algemeen alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door de Onderneming verhinderen, herleiden of vertragen of die een buitensporige verzwaring veroorzaken van de nakoming van de door de Onderneming aangegane verbintenissen, verlengen de leveringstermijn.

4.5 Indien bij levering blijkt dat er nog openstaande facturatie is voor reeds geleverde producten, heeft de Onderneming het recht de levering te schorsen zolang de facturatie niet volledig is vereffend.

5. OPZEG.

5.1 Behoudens andersluidende bepalingen in de onderliggende overeenkomst, is bij eenzijdige opzeg van deze overeenkomst door de klant aan de Onderneming een vergoeding verschuldigd ten belope van 25% van de
overeengekomen hoofdsom bij volledige uitvoering van de onderliggende overeenkomst. Dit onverminderd verhoging van dit bedrag indien de werkelijk door de Onderneming geleden schade hoger ligt.

5.2 Eventuele reeds betaalde voorschotten worden door de Onderneming slechts terugbetaald aan de klant in de mate dat zij meer bedragen dan deze vergoeding en de schade definitief werd beslist.

6. RISICO EN VERZEKERING.

6.1 Inzake goederen reizen deze steeds op risico en verantwoordelijkheid van de klant, zelfs bij franco verzending,

6.2 Inzake diensten worden het risico en verantwoordelijkheid voor de onderliggende goederen van deze diensten, aan de klant overgedragen vanaf de terbeschikkingstelling van deze goederen door de Onderneming, tenzij dit anders is bepaald in de onderliggende overeenkomst.

6.3 De klant is ertoe gehouden de goederen geleverd of ter beschikking gesteld door de Onderneming, te verzekeren tegen het risico op verlies en beschadiging ongeacht de oorzaak daarvan.

7. KLACHTEN EN GEBREKEN.

7.1 De producten afgenomen in onze Onderneming of door onze zorgen bij de klant afgeleverd, moeten onmiddellijk door de klant of zijn gemachtigde nagezien worden. De levering of de herstelling en de inontvangstneming zonder voorbehoud door de klant of zijn gemachtigde bevrijdt onze
KNAP OP NV – Torhoutsesteenweg 661 – BE 8400 Oostende
Tel. +32 59801623 – Email: info@knapop.be – Site: www.knapop.be
RPR – Ond. Nummer: BTW – (BE) 0420.219.935
IBAN: BE69 4758 1390 4178 - KREDBEBB
Onderneming voor de aansprakelijkheid van zichtbare
gebreken.

7.2 Eventuele klachten voor niet-zichtbare gebreken of niet- conforme levering dienen op straffe van nietigheid binnen de wettelijke termijn toe te komen op het adres van de Onderneming, en dit uitsluitend per aangetekend schrijven. Indien er geen wettelijke termijn is bepaald dan wordt geacht
deze termijn 8 dagen te zijn.

7.3 De Onderneming is alleszins niet aansprakelijk voor eventuele verborgen gebreken of niet-conforme leveringen met betrekking tot de producten geleverd aan de klanten uit dezelfde sector als de Onderneming.

7.4 De producten worden geleverd onder de wettelijke garantie doch waar er geen dwingend recht geldt, gelden de voormelde bepalingen tussen de Onderneming en de klant.

7.5 Eventuele klachten ontslaan de klant niet van de naleving van diens betalingsverplichting volgens de onderliggende overeenkomst.

8. BETALING.
Alle facturen zijn contant betaalbaar.
Bij vaststelling van laattijdige betaling zijn automatisch en zonder bijkomende ingebrekestelling verschuldigd :
- de verwijlinteresten gelijk aan de interest tegen de
referentie-intrestvoet vermeerderd met acht procentpunten
bedoeld in art 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002
betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij
handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de
nog te betalen som en,
- een forfaitaire vergoeding ten bedrage van :

a) 20.00 euro als het verschuldigd saldo lager dan of gelijk is
aan 150 euro is;

b) 30.00 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigd
bedrag op de schijf tussen 150.01 en 500 euro als het
verschuldigd bedrag saldo tussen 150.01 en 500 euro is;

c) 65.00 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde
bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van
2 000 euro als het verschuldigd bedrag hoger dan 500 euro is.
In geval de bedragen verschuldigd zijn door een onderneming
bedraagt vermelde forfaitaire vergoeding 10 % van het
verschuldigde saldo, met een minimum van 75.00 EUR en een
maximum van 2 000 EUR.

We verbinden er ons ten aanzien van de klant-consument toe om een gelijke intrestvergoeding en een gelijke schadevergoeding te betalen (zoals omschreven in het geval van laattijdige betaling door consumenten) indien wij zouden nalaten om een vaststaand bedrag waarop de klant- consument gerechtigd is terug te betalen binnen de 30 dagen na de schriftelijke vraag tot terugbetaling.

9. EIGENDOMSVOORBEHOUD.

9.1 Inzake goederen blijven deze eigendom van de Onderneming zolang ze niet volledig zijn betaald. De klant is gehouden de nog niet volledig betaalde goederen op het eerste verzoek van de Onderneming terug te geven tenzij dit
praktisch niet meer mogelijk is. In geval van terugname zal de Onderneming binnen de 14 dagen na ontvangst van deze goederen overgaan tot terugbetaling van hetgeen door de klant reeds in meer werd betaald dan de residuwaarde van deze goederen, doch waarbij de residuwaarde minstens
forfaitair wordt begroot op 20% van de hoofdsom voorzien in de overeenkomst.

9.2 Inzake diensten blijven de goederen verstrekt in uitvoering van deze diensten steeds eigendom van de Onderneming en heeft de klant niet meer dan een gebruiksrecht.

9.3 De goederen die eigendom zijn van de Onderneming kunnen door de klant niet worden bezwaard of overgedragen aan derden.

10. OPEISBAARHEID SCHULDVORDERINGEN.
Door het niet volledig betalen van een factuur op de vervaldag, worden alle schuldvorderingen op dezelfde klant van rechtswege onmiddellijk opeisbaar en is de Onderneming gerechtigd naar eigen keuze de uitvoering van de lopende overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk op te schorten, de
gerechtelijke ontbinding ervan te vragen, of ze als nietig te beschouwen. Dit mits voorafgaande ingebrekestelling en zonder dat de Onderneming hiervoor enige vergoeding verschuldigd is aan de klant.

11. GEEN SCHULDHERNIEUWING.
Het aanvaarden van wissels of andere betalingsdocumenten zal nooit als schuldvernieuwing beschouwd worden.

12. INSOLVENTIE EN OVERLIJDEN.

12.1 Indien de klant een natuurlijk persoon is, heeft de Onderneming bij diens overlijden het recht om naar eigen keuze ofwel de onderliggende overeenkomst te beëindigen ofwel de gedwongen uitvoering te vorderen van de erfgenamen.

12.2 Indien de klant toegelaten wordt of valt onder de insolventiewetgeving, heeft de Onderneming het recht om naar eigen keuze ofwel de onderliggende overeenkomst te beëindigen ofwel de verdere gedwongen uitvoering te eisen
van de door de ondernemingsrechtbank aangewezen insolventie gemandateerden.

12.3 De Onderneming brengt haar keuze ter kennis binnen de 15 dagen nadat de Onderneming kennis heeft genomen van het overlijden of de insolventie van de klant, en dit via aangetekend schrijven aan de erfgenamen of de aangewezen insolventie gemandateerden.

12.4 Ingeval van de keuze tot beëindiging van de onderliggende overeenkomst dienen de goederen die eigendom zijn van de Onderneming binnen de termijn en volgens de modaliteiten zoals vermeld in voormeld
aangetekend schrijven van de Onderneming, terug in het bezit gesteld te worden van de Onderneming door
KNAP OP NV – Torhoutsesteenweg 661 – BE 8400 Oostende
Tel. +32 59801623 – Email: info@knapop.be – Site: www.knapop.be
RPR – Ond. Nummer: BTW – (BE) 0420.219.935
IBAN: BE69 4758 1390 4178 - KREDBEBB
respectievelijk de erfgenamen of de aangewezen insolventie
gemandateerden.

12.5 Ingeval van de keuze tot voortzetting van de onderliggende overeenkomst dienen respectievelijk de erfgenamen of de aangewezen insolventie gemandateerden, de voorwaarden van de onderliggende overeenkomst na te leven.

13. HOOFDELIJKHEID.
Indien de onderliggende overeenkomst is gesloten met meer
dan één klant, dan zijn alle klanten hoofdelijk en ondeelbaar
gehouden tot alle verplichtingen van deze overeenkomst
voor zover niets anders is bepaald in de onderliggende
overeenkomst.

14. OVERDRACHT.

14.1 Behoudens andersluidende bepalingen in de onderliggende overeenkomst is het de klant verboden om de onderliggende overeenkomst over te dragen aan derden.

14.2 Het is de Onderneming toegelaten om de onderliggende overeenkomst over te dragen, mits daarvan de klant voorafgaand in kennis wordt gesteld per aangetekend schrijven uiterlijk 15 dagen voor de inwerkingtreding van
deze overdracht.

15. BEVOEGDHEID BIJ GESCHIL.
Behoudens de toepasselijkheid van dwingende wettelijke bevoegdheidsbepalingen, zijn voor geschillen enkel de rechtbanken bevoegd van het rechtsgebied waarin de zetelvan de Onderneming is gelegen.

16. PRIVACY.
De gegevens van de klant worden uitsluitend gebruikt voor de dienstverlening en om de klant informatie te bezorgen.
Klanten kunnen steeds hun opgeslagen gegevens opvragen en verbeteren. Klanten kunnen verbieden dat hun gegevens worden gebruikt om informatie op te sturen. Hiertoe dienen zij dit schriftelijk te verzoeken aan het officieel adres van de Onderneming zoals vermeld in de overeenkomst.